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今天星期六,外面下的有点小毛毛雨,接到一个新安装润东方节能环保空调的客户报修电话,这个客户是电子车间,新安装的有5台润东方节能环保空调,车间面积在450个平方左右,报修内容是5台机有4台机开不起来,报修的时候没有说清楚时间,等我赶到那里,一打电话给他,他才想起来。今天全厂放假,厂里一个人都没有,一个劲的道歉,哎呀,不好意思不好意思,那你们速度也太快了,昨天才报的,今天就来了。
当时只能协调让他另外一个厂里面值班的带我去修,来到现场发现5台润东方节能环保空调有4台机是通不了电的,因为他们自己做了一个控制柜,这个控制柜按下去通电交流接触器吸合不了,所以润东方节能环保空调面板那边是不能操作的。
检查电源都是正常,润东方节能环保空调各方面用电系统也是正常的,这样只能检查它的控制柜,检查控制柜线路接线也没有问题,一样一样排查,最后检查到是热保护器开关给关掉了,热保护器开关重新打开,通电试机正常。由于控制柜是没有上锁的,有些员工不知道可能会乱按,最后导致不通电。解决以后交代客户控制柜上把锁。这样就不会出现这样的问题了。